Информированность, как фактор влияния на уровень удовлетворенности населения деятельностью органов местного самоуправления
Аннотация
На современной этапе развития государственности в России оказывается повышенное внимание проблеме эффективности государственной власти и управления не только на федеральном и региональном уровнях, но и на местном. В 2009 г. была разработана и внедрена система показателей оценки эффективности деятельности органов местного самоуправления, куда были включены и социологические показатели – «удовлетворенности населения…». Внедрение социологических показателей в систему оценки эффективности деятельности органов местного самоуправления вызвало положительные отклики со стороны научного сообщества, политиков, управленцев, общественности в целом. В статье на основе результатов социологических исследований крупнейших российских исследовательских организаций и данных сводных докладов о результатах мониторинга эффективности деятельности органов местного самоуправления ряда субъектов Центрального федерального округа проводится анализ влияния когнитивного фактора – «информированность» на уровень социальной удовлетворенности деятельностью органов местного самоуправления.
Об авторе
Наталия Викторовна КиселёваРоссия
Аспирантка
Список литературы
1. Survey Methodology / Ed. by R. M. Groves, F. J. Fowler Jr., M. P. Couper, J. M. Lepkowski, E. Singer, R. Tourangeau. Hoboken, New Jersey: John Wiley and Sons, 2009.
2. Wells G. What Do We Know About Eyewitness Identification? // American Psychologist. 1993. Vol. 48. P. 553–571.
3. Smith A. Cognitive Processes in Long-Term Dietary Recall // Vital and Health Statistics. Series 6. Washington, DC: US Government Printing Office, 1991. No. 4.
4. Румянцева Т. П., Михайлова Е. В. Проблема социальной интерпретации оценочных критериев качества и доступности муниципальных услуг в систематических опросах общественного мнения // Мониторинг общественного мнения: экономические и социальные перемены. 2012. № 4. С. 129–132.
Рецензия
Для цитирования:
Киселёва Н.В. Информированность, как фактор влияния на уровень удовлетворенности населения деятельностью органов местного самоуправления. Мир экономики и управления. 2014;14(4):178–182.
For citation:
Kiseleva N.V. Awareness as a factor of influence on the level of public satisfaction with local self-government activities. World of Economics and Management. 2014;14(4):178–182. (In Russ.)