Процессный подход в управлении предприятием как фактор повышения его экономической устойчивости

Рассматриваются вопросы применения процессной предпринимательской бизнес-модели к управлению промышленным предприятием, наилучшим образом обеспечивающей повышение его конкурентоспособности и эффективности в условиях кризисного развития, возросшего риска и неопределенности. Представленные результаты исследования базируются на проведенном экспертном опросе среди руководителей и специалистов машиностроительных предприятий Кузбасса по проблематике процессно-ориентированного управления за период 2015-2018 гг. На основе анкетирования и интервьюирования 500 респондентов - участников конференций, семинаров, круглых столов, тренингов, проводимых в рамках тематических выставок и ярмарок различной направленности в г. Кемерово и г. Новокузнецке, с помощью программных средств были проанализированы суждения руководителей и ведущих специалистов 70 % предприятий данной отрасли. Результаты опроса позволили обобщить представления сотрудников о деятельности предприятий и проблемах управления в них. К основным проблемам реализации процессного управления в компаниях, выявленным и проранжированным по значимости авторами в ходе анкетирования, стали следующие: во-первых, неоптимальная организационная структура, необходимость ее перестройки и адаптации к освоению процессной модели; во-вторых, недостаточный уровень квалификации персонала и недостаток общей информированности о процессном управлении; в-третьих, дефицит финансовых ресурсов и высокие затраты времени; в-четвертых, наличие невостребованных процессов, слабая увязка с результатами деятельности и необходимость сокращения излишних вертикальных взаимодействий при их реализации. Возможности совершенствования менеджмента на предприятиях машиностроительной отрасли рассмотрены с позиции процессного управления. Выявлены рискообразующие факторы и обоснованы оптимальные методы управления рисками для обеспечения эффективности деятельности предпринимательских структур в сфере производства, в том числе в машиностроении. Сделаны выводы о возможности применения такого подхода практически в любой организации в условиях стандартного управления, а также необходимости создания актуальных методик процессного управления с учетом специфики машиностроительного предприятия, адаптации современных программных средств под условия цифровизации экономики, повышения квалификации и переподготовки руководителей.

управление предприятием, машиностроительные предприятия, процессная модель управления, процессный подход, экономическая устойчивость