woeamМир экономики и управленияWorld of Economics and Management2542-04292658-5375Новосибирский национальный исследовательский государственный университетwoeam-529Research ArticleМИКРОЭКОНОМИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ: МЕТОДЫ И РЕЗУЛЬТАТЫMICROECONOMIC ANALYSIS: METHODS AND RESULTSСТРАТЕГИЧЕСКИЙ КРЕДИТНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ И ЕГО ВЗАИМОСВЯЗЬ С КРЕДИТНОЙ КУЛЬТУРОЙ И КРЕДИТНОЙ ПОЛИТИКОЙ БАНКАStrategic credit management and its interrelation with credit culture and credit policy of bankНовакА. В.NovakA. V.ann_yshka@mail.ruХабаровская государственная академия экономики и права, ХабаровскRussian Federation201210032022124129137Copyright © Новак А.В., 20132013Новак А.В.Novak A.V.Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://woeam.elpub.ru/jour/article/view/529

Между стратегией и культурой в кредитной деятельности существует тесная взаимосвязь. Стратегические позиции успеха в кредитовании могут быть успешно построены только тогда, когда существует соответствующая кредитная культура. Кредитная политика же определяет общую стратегию действий в кредитной деятельности и представляет общие условия для стратегического планирования и текущих решений банка о предоставлении кредита.

The work presents the results of investigation of satisfaction expressed by users with regard to residential real estate. Analysis of customer satisfaction data in housing through satisfaction coefficient. The study can be used by various persons from scientists and developers to develop programs to promote residential real estate, housing, as well as the real estate market.

кредитная культуракредитная политикастратегический кредитный менеджментcustomer satisfactionhomeconsumerssegmentationcountry housethe rate of customer satisfactionReferencesСвиридов О. Ю. Банковское дело. Ростов н/Д.: Март, 2002. 142 с.Свиридов О. Ю. Банковское дело. Ростов н/Д.: Март, 2002. 142 с.Ключников И. К., Молчанова О. А. Кредитная культура: сущность, закономерности, формы: Учеб. пособие. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2011. 221 с.Ключников И. К., Молчанова О. А. Кредитная культура: сущность, закономерности, формы: Учеб. пособие. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2011. 221 с.Hinterhuber H. Strategische Unternehmensführung. Berlin; N. Y., 1984. 3. Aufl. 198 S.Hinterhuber H. Strategische Unternehmensführung. Berlin; N. Y., 1984. 3. Aufl. 198 S.Ulrich H. Unternehmungspolitik. Bern; Stuttgart, 1978. 157 S.Ulrich H. Unternehmungspolitik. Bern; Stuttgart, 1978. 157 S.Pümpin C. Strategische Führung in der Unternehmenspraxis // Die Orientierung. 1980. № 76. S. 32–47.Pümpin C. Strategische Führung in der Unternehmenspraxis // Die Orientierung. 1980. № 76. S. 32–47.Wüthrich Н. Unternehmenskultur: Schlüsselgröße des strategischen Managements // IO Management Zeitschrift. 1984. № 10. S. 64–75.Wüthrich Н. Unternehmenskultur: Schlüsselgröße des strategischen Managements // IO Management Zeitschrift. 1984. № 10. S. 64–75.Hasenböhler R. Kultur ist nicht käuflich // Industrie. 1986. № 22.1. S. 25–28.Hasenböhler R. Kultur ist nicht käuflich // Industrie. 1986. № 22.1. S. 25–28.

The authors declare that there are no conflicts of interest present.